MİSYON

Değerlerimiz

28 yılda çok şey değişti ama değerlerimiz hiç değişmedi.

Vizyonumuz
Hayat standardı kalitesini güvence altına alacak, ihtiyaca dönük ürün ve hizmetleri en uygun koşullarda sunarak, sektöründe tercih edilen örnek bir kurum olmak.

Misyonumuz
Kişi ve kurumların değişen ihtiyaçlarına yönelik geliştirdiği uygun çözümlerle, sadık müşteri anlayışını yaratacak, çağdaş ve güvenilir hizmetler sunmak.

Değerlerimiz
• Dürüst olmak
• Müşteri odaklı çalışmak
• Güvenilir olmak
• Nitelikli insan kaynağına sahip olmak
• Değişim ve gelişime açık olmak

İlkelerimiz
• Müşteri Değeri Yaratmak
• Müşteriyi zorlamadan yönlendirmek ve müşteri istek ve şikayetlerine dönük öncelikli çözümler
bulmak.
• Bilgilendirme, hizmet kalitesi, güvenlik konularında gerekli hassasiyeti göstermek.
• Yenilikçi düşüncelerle ürünler yaratıp, hizmetler sunarak, müşterilerine yarar sağlamak.
• Çalışan Değeri Yaratmak
• Çalışanlarının kendilerini geliştirmeleri ve potansiyellerini gerçekleştirmeleri için gereken
ortamlar hazırlamaya çalışıyoruz.
• Yönetim Değeri Yaratmak
• Paylaşımcı, adil bir yönetimi çalışanlarla birlikte inşâ etmeye çabalıyoruz.
• Kalite standartlarına uygun çağdaş bir çalışma ortamı hazırlamaya çalışıyoruz.

MİSYON | Tekfen Sigorta